Mr Bit ищет Head of Risk and Fraud🌟

📍Обязанности: • Создание и внедрение глобальной стратегии по направлениям Risk, Fraud и Responsible Gambling; • Контроль отдела Risk and Fraud, обеспечение бесперебойной и эффективной работы; • Контроль направления Responsible Gambling, для обеспечения применения компанией достаточных мер предосторожности в отношении клиентов; • Создание и внедрение (при необходимости) KPI для измерения эффективности процессов; • Оценка рисков мошенничества, связанных с запуском новых продуктов, выходом на новые территории и изменениями в существующих продуктах или способах финансирования; • Ведение подробных записей о подозрительной активности, анализ тенденций, угроз безопасности в отрасли и предоставление рекомендаций по снижению убытков; • Предоставление обратной связи посредством контроля качества и полная ответственность за KPI команды и агентов, включая сроки обработки документов; • Быть точкой отсчета по любым вопросам, связанным с мошенничеством, или эскалациям, сделанным командой или другими отделами; • Создание и поддержание эффективных правил борьбы с мошенничеством в платежном движке; • Ответственность за практики, политики и процедуры управления рисками, включая результаты этих практик; • Разработка и внедрение операционных политик, соответствующих общей стратегии бизнеса; • Сотрудничество с отделами по работе с клиентами и продажами для использования их возможностей для достижения операционной эффективности и удовлетворенности клиентов; • Проактивное и непрерывное совершенствование сервиса для оптимизации обслуживания клиентов посредством процессов; • Обеспечение соответствия лицензионным и юридическим требованиям, регулярное поддержание/обновление операционных процедур; • Представление операционного бюджета и расходов в финансовый отдел; • Анализ и выбор сторонних поставщиков антифрод-решений и регуляторных услуг; • Наставничество и руководство командой по лучшим практикам, обеспечение их развития; • Поддержка команды в повседневных задачах при необходимости, активное участие при необходимости; • Конфигурирование систем и инструментов, связанных с работой команды, включая антифрод-систему.

📍Кого мы ищем: • Опыт работы на руководящей должности в сфере Risk & Fraud в индустрии iGaming более 4 лет; • Сильная способность сбалансировать управление рисками с ростом бизнеса в условиях клиентоориентированности; • Глубокое знание практик предотвращения мошенничества и управления рисками в различных юрисдикциях; • Аналитический и внимательный к деталям образ мышления с отличными навыками решения проблем; • Подтвержденная способность мотивировать, руководить и управлять командой; • Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров; • Свободное владение английским и русским языками (устно и письменно).

🌟Мы предлагаем: • Возможность работать в высокопрофессиональной и динамичной команде. • Привлекательный компенсационный пакет и возможности для профессионального развития. • График работы: Полная занятость.

📩Давайте свяжемся! @alinamarvel