Старший менеджер по инжинирингу

О HumanSignal Данные из реального мира — это конкурентное преимущество в области ИИ. HumanSignal — это партнер по работе с данными для компаний, создающих ИИ-модели и продукты. Наши клиенты выпускают лучшие ИИ-решения быстрее, потому что мы сотрудничаем с их исследователями от создания данных из реального мира до аннотирования и поставки. Мы разрабатываем и создаем наборы данных с нуля, набираем и управляем экспертами в предметной области, которые оценивают выходные данные модели, и запускаем все через нашу собственную платформу Label Studio — открытый стандарт для аннотирования и оценки данных, используемый более чем 1 миллионом специалистов по всему миру. Мы специализируемся на операционно сложных задачах: сбор данных из реального мира, мультимодальные конвейеры и многоступенчатые рабочие процессы. Продвинутые команды ML и AI используют нашу корпоративную платформу для управления своими собственными «фабриками данных» и нашу сервисную команду для расширения своих возможностей, когда внутренних мощностей не хватает. Если вы хотите делать работу, которая существенно влияет на то, как создается следующее поколение ИИ-продуктов, мы будем рады пообщаться. Инженеры в нашей команде — отличные специалисты. Мы хотим быть уверены, что у них есть менеджер, который делает их лучше, и это именно та роль. Мы создаем продукты в области платформы с открытым исходным кодом, корпоративного программного обеспечения и управляемого бизнеса по предоставлению данных, который работает на нашем собственном продукте. Нам нужно сделать поставку более предсказуемой, предоставив инженерам больше ответственности — а не добавлять еще один уровень согласований. Вы будете формировать то, что мы создаем, обязательства, которые мы принимаем, и то, как работает команда. Вы напрямую управляете командой: индивидуальные встречи, обратная связь, оценка производительности, продвижение по службе и сложные разговоры. Вы отвечаете за поставку, чтобы то, что мы решили построить, превращалось в выпущенное программное обеспечение в предсказуемом ритме. Вы замечаете, когда кто-то заблокирован, и помогаете ему разблокироваться, не становясь зависимостью для каждого решения. Когда кто-то испытывает трудности, вы решаете это на ранней стадии. Та часть этой роли, которая для нас наиболее важна, — это помощь людям становиться лучшими профессионалами: лучше в определении масштаба, оценке, принятии решений и принятии ответственности за результаты, а не за задачи. Если ваш инстинкт, когда инженер испытывает трудности, — взять работу на себя, эта роль не для вас. Если ваш инстинкт — выяснить, чего им не хватает, и помочь им развить это, продолжайте читать. Вы по-прежнему пишете и выпускаете код. Не потому, что нам нужен еще один штатный индивидуальный разработчик, а потому, что я не верю, что вы сможете эффективно управлять этой командой, если перестанете разрабатывать. Вы остаетесь в курсе событий, чтобы принимать лучшие технические решения, решать сложные проблемы и улучшать то, как команда строит продукты. Ваша задача — не стать самым занятым инженером в команде или человеком, от которого зависит каждый релиз. Вы используете агентов кодирования в реальной работе и понимаете, где они помогают, где терпят неудачу и как проверять их результаты. Вы делаете команду лучше, показывая, что работает, и помогая людям применять это — а не предписывая инструменты или принимая больше сгенерированного кода за лучшую инженерию. Вы можете оспаривать архитектурные решения, объяснять компромиссы и помогать команде выбирать подход, который она сможет выпустить и поддерживать.

Чем вы будете управлять

• Поставка: Планирование, определение масштаба и выпуск качественного программного обеспечения в соответствии с дорожной картой, в формировании которой вы участвуете. Вы явно обозначаете компромиссы и отказываетесь, когда мы просим команду сделать больше, чем она может сделать хорошо.
• Как работает команда: Достаточно структуры, чтобы сделать поставку предсказуемой, но не настолько, чтобы замедлять небольшую команду. Вы устраняете препятствия, решаете повторяющиеся блокировки и улучшаете использование нами инструментов ИИ.
• Люди: Найм, четкие ожидания, регулярная обратная связь, развитие, продвижение по службе и увольнения, когда они необходимы.
• Техническое суждение: Оставаться достаточно близко к коду и архитектуре, чтобы оспаривать решения и поддерживать инженеров, не становясь при этом «привратником» для всего.
• Инженерная реакция на эскалации: Привлечение нужных людей, принятие решений о приоритетах и устранение повторяющихся причин проблем с клиентами, сервисными командами и проблемами с открытым исходным кодом. Вы несете ответственность за реакцию, а не должны лично решать каждую проблему.

Что мы создаем

• Полная переработка редактора аннотаций с интерфейсами, сгенерированными агентами кодирования, а не настроенными вручную.
• Нативная оценка траекторий агентов: отслеживание приема, воспроизведение и гибридные рабочие процессы с участием человека и ИИ-судьи.
• Непрерывная калибровка: рассмотрение автоматизированных оценщиков как инструментов, которые могут отклоняться и нуждаются в постоянных проверках на соответствие реальным данным, полученным от человека.
• Платформа рабочей силы для нашего бизнеса управляемых услуг.
• Аналитика качества по аннотаторам, моделям и программам.
• Наша собственная сервисная команда использует платформу для выполнения работ для клиентов. Вы будете напрямую видеть, где программное обеспечение помогает, где оно терпит неудачу, и какие проблемы постоянно возникают. Часть возможности заключается в том, чтобы превратить этот опыт в лучшие продукты, а не просто в растущий список разовых исправлений для клиентов.

Стек: Python/Django, TypeScript/React, Postgres, Kubernetes. Агенты кодирования — часть нашей повседневной работы.

Как выглядит успех

• Инженеры берут на себя большую ответственность и нуждаются в меньшем вмешательстве.
• Риски, связанные с масштабом и поставкой, выявляются рано, а не в последний момент.
• Обязательства перед клиентами и приоритеты продукта согласуются до того, как они станут чрезвычайными ситуациями.
• Повторяющиеся эскалации приводят к долгосрочным исправлениям.
• Команда работает более надежно, люди совершенствуют свою работу, и ни то, ни другое не зависит от того, что вы неоднократно вмешиваетесь, чтобы спасти релиз.

Кого мы ищем

• Вы управляли инженерами как минимум несколько лет. Вы нанимали и развивали людей, напрямую решали проблемы с низкой производительностью и принимали трудные кадровые решения, когда это было необходимо.
• До этого вы были сильным инженером достаточно долго, чтобы развить здравое техническое суждение. Вы можете рассуждать об архитектуре и компромиссах за пределами своего собственного кода. Вы по-прежнему создаете программное обеспечение и наслаждаетесь этим.
• Вы серьезно относитесь к использованию агентов кодирования и можете объяснить на примерах, как выглядит эффективное использование.
• Вы работали в стартапе и знаете, как принимать решения при неполной информации.
• Вы высказываете свое мнение рано, даете конкретную обратную связь и не уклоняетесь от решения проблем.
• Вы можете сбалансировать долгосрочную продуктовую работу с клиентскими сроками, согласовывать реалистичные обязательства и распознавать, когда запрос от сервиса должен стать функциональностью продукта, а когда нет.
• Приветствуется: опыт работы с инструментами ML, платформами данных или системами оценки; опыт управления распределенной командой; глубокие знания в области фронтенд-архитектуры.

Как подать заявку

Пропустите форму. Напишите мне напрямую по адресу michael@humansignal.com с примерами вашей лучшей работы. Это может быть код, который вы написали, система, которую вы спроектировали, команда, которую вы построили, документ, который изменил решение, или продукт, который вы выпустили. Я хочу увидеть, чем вы гордитесь, и услышать почему. Вам не нужно публичное портфолио, и, пожалуйста, не делитесь проприетарной информацией. Описания проблемы, вашего вклада и результата будет достаточно. Короткая заметка о том, что именно привлекает вас в HumanSignal, также поможет. Я читаю все, что приходит. Если это соответствует нашим требованиям, я свяжусь с вами.